株式会社ニクニ様の導入事例
Ｗｅｂ帳票配信サービス「EasyDelivery」

支払通知書の発送業務と催促の問合せ対応が負荷だった

導入後、支払通知書に関するお問合せがほぼゼロに

　また、費用面での優位性も選定のポイントではありましたが、ＡＧＳは多様な製品提供の実績があること、かつて銀行の関連会社であったことなどから、信頼性と継続性が高く、安心してシステムを導入することができると思いました。

―「Ｗｅｂの帳票配信」の活用により、改善・向上されたことを教えてください。

　手作業で郵送していた頃と比較して、導入後は年間約7,200 通分の用紙や封筒が不要となり、グループ全体での郵送費・用紙代が年間で約315,000 円削減できました。また、作業時間は、年間で約 83 時間もの大幅削減ができました。
　その結果、経理担当者の負担軽減・費用削減だけでなく、紙資源の使用量削減も実現することができました。
　「Ｗｅｂの帳票配信」を活用することで、月中に集中していた作業の平準化を図ることができると共に、他の業務に時間を使えるようになったため、残業時間の削減の効果も出ています。

―ＡＧＳのＷｅｂ帳票配信サービス「EasyDelivery」を利用して、良かったことを教えてください。

　郵送していた頃と違い、公開後すぐに支払通知書を閲覧できるようになったため、催促の問合せがほとんどなくなりました。
　また、取引先で過去の帳票を確認できるようになったため、照会や再発行等の問合せもほぼなくなり、業務が円滑に進むようになりました。
　毎月の配信機能の他、相手側の閲覧履歴で開封確認ができることや、取引先への案内も「EasyDelivery」で行うことができるため、業務の効率がかなり向上しました。

―今後、改善して欲しいことや、ＡＧＳに期待すること、要望について教えてください。

　改善して欲しいこととしては、一般的なメールソフトのように、送信履歴の確認や、アドレス間違いによる送信エラーの通知があると良いと思います。
　また、パスワードの入力時に文字を表示するか、非表示にするかを選べると良いかもしれません。
　ＡＧＳには、業務にあった製品の提案をまたお願いしたいと思っていますので、今後も引き続き、情報提供をお願いします。

紙からＷｅｂへ――コストダウンとスピードアップを実現
Ｗｅｂ帳票配信サービス「EasyDelivery」