サービスについて

部分的な業務（例：経費精算のみ）のDX支援も可能ですか？

まずは課題の大きい業務や効果が出やすい業務からスモールスタートし、段階的に全社展開していくことも推奨しています。

他社のDX支援サービスとの違いは何ですか？

私たちはシステム導入だけでなく、「業務そのものの設計」に深く関わります。現行業務のムダを徹底的に洗い出し、システム導入後の定着までを一貫してサポートするのが特徴です。

「DX推進・DX実現」によって、コスト削減・効率化は見込めますか？

導入前の現状分析に基づき、削減が見込まれる工数やコストを具体的に数値目標（手入力作業を〇%削減する等）として設定し、コスト削減・業務の効率化の実現をご支援いたします。

導入するシステムは特定のものに限定されますか？

特定のベンダーに依存せず、お客さまの現在の環境、予算、目指すゴールに合わせて、最適なSaaSやクラウドサービスを中立的な立場で選定・提案します。

支援範囲はどの業務までカバーしていますか？

人事・労務（勤怠管理、給与計算システムの導入）、総務（契約書管理、ワークフロー構築）、経理・会計（RPA、クラウド会計導入）、など、バックオフィス全般を幅広く支援します。

どのような企業規模・業種に特化していますか？

業種を問わず、特に中堅・中小企業さまのバックオフィス部門が抱える「人手不足」「多岐にわたる手作業」といった課題解決に強みを持っています。お客さまの規模や特性に合わせたカスタマイズ提案が可能です。

「バックオフィスDX」とは具体的にどのようなサービスですか？

人事、総務、経理などのバックオフィス業務全般に対し、ITを活用して業務の効率化・自動化や、データに基づいた経営判断を可能にするための包括的なシステム導入・運用支援を行うサービスです。

会社について

社会貢献活動（CSR）などは行っていますか？

ＡＧＳ株式会社の社会貢献活動（CSR）については、こちらのページでご案内しております。ぜひご参照ください。

資本金や従業員数はどれくらいですか？

ＡＧＳ株式会社の資本金や従業員数については、こちらのページでご案内しております。ぜひご参照ください。

会社の所在地や連絡先を教えてください。

ＡＧＳ株式会社の所在地や連絡先については、こちらのページでご案内しております。ぜひご参照ください。

パートナー企業や提携しているベンダーはありますか？

特定のSaaSやクラウドベンダーと公式パートナー契約を結んでおり、その連携を通じてお客さまに最新かつ最適なソリューションを提供できる体制を整えています。

地方の企業でも支援を依頼できますか？

対面での訪問だけでなく、オンラインでの会議やリモートでのシステム設定を組み合わせることで、全国のお客さまに対して質の高い支援を提供しています。

セキュリティ対策はどのように行っていますか？

お客さまの機密情報を取り扱うため、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に基づいた厳格な体制を構築・運用しています。また、社員教育や物理的なアクセス管理も徹底しています。

どのような理念やミッションのもとで事業を行っていますか？

ＡＧＳ株式会社のミッションについては、こちらのページでご案内しております。ぜひご参照ください。

バックオフィスDX支援におけるＡＧＳ株式会社の強みは何ですか？

私たちの強みは、長年のシステムインテグレーターとしての実績に基づく確かな技術力と、お客さまの現場に寄り添うきめ細やかなコンサルティング力です。

ＡＧＳ株式会社は、どのような歴史を持つ会社ですか？

ＡＧＳ株式会社の歴史については、こちらのページでご案内しております。ぜひご参照ください。

導入・契約について

秘密保持契約（NDA）は締結できますか？

お客さまからヒアリングさせていただく機密情報保護のため、初回ご相談時から秘密保持契約（NDA）の締結を承っております。

支払いサイト（支払い条件）について教えてください。

弊社の標準支払いサイトは月末締め翌月末払いですが、お客さまのご要望に応じて、ご契約前に個別にご相談に応じます。

導入支援中の途中で支援内容を変更・見直しすることは可能ですか？

運用開始後に想定外の課題が見つかった場合や、事業戦略が変わった場合など、柔軟にスコープや目標の見直しを行います。※ただし、変更内容により費用に影響がある場合があります。

導入にあたり、社内で準備すべきことはありますか？

主に現状の業務フローを説明できる担当者さまのご協力が必要です。現状の課題点を明確にしていただけると、スムーズに分析が進みます。

導入後のサポート体制はどうなっていますか？

導入後も、システムの操作方法に関する質問やトラブルシューティング、改善提案など継続的に運用を支援します。

契約後に費用や期間が変更になる可能性はありますか？

基本的にはご提案内容で固定しますが、お客さま側の業務変更や、導入途中で追加の機能要望が発生した場合は、その都度ご相談の上、変更契約を結ばせていただく場合がございます。

費用はどのように決まりますか？

費用は、コンサルティングの範囲・期間と、導入するシステムのライセンス費用・カスタマイズ費用によって決定されます。まずはお客さまのニーズを伺い、詳細なお見積もりをご提出いたします。

導入にかかる期間はどれくらいですか？

支援範囲や導入するシステムによりますが、例えば小規模なRPA導入であれば最短1ヶ月、基幹システム全体の刷新であれば数ヶ月～1年程度を見込んでいただく場合がございます。